Notre principe
JeNoteMonSyndic permet de partager une expérience concernant la gestion d’une copropriété et le service rendu par un syndic. Il n’est pas destiné à exposer des personnes physiques.
Pour déposer un avis, je m’engage à
- parler d’une expérience que j’ai personnellement vécue, constatée ou que je suis légitimement habilité à représenter ;
- identifier correctement la copropriété et la période concernées ;
- évaluer le service du syndic et non une personne ;
- décrire les faits de bonne foi et aussi précisément que possible ;
- respecter les autres utilisateurs et professionnels ;
- ne pas publier de données privées de tiers ;
- ne pas publier de justificatif privé dans le texte public ou dans un média destiné au public ;
- ne pas déposer d’avis contre rémunération, cadeau, avantage ou dans le cadre d’une campagne coordonnée ;
- ne pas agir pour le compte d’un concurrent ou d’une agence de réputation ;
- accepter le principe d’une modération humaine et, si nécessaire, reformuler moi-même mon texte.
Un avis peut être refusé ou renvoyé pour modification lorsqu’il
- ne correspond pas au contexte d’expérience déclaré ;
- vise ou identifie inutilement une personne physique ;
- révèle des coordonnées ou données personnelles ;
- contient insultes, menaces, harcèlement ou discrimination ;
- présente comme certaine une accusation pénale ou disciplinaire nécessitant un traitement juridique différent ;
- divulgue des informations confidentielles ou de sécurité ;
- paraît rémunéré, commandé, dupliqué ou coordonné ;
- porte atteinte aux droits d’un tiers ;
- est sans rapport avec la prestation du syndic.
La modération ne change pas votre opinion
JeNoteMonSyndic ne réécrit pas votre avis à votre place. Une modification est faite par son auteur au moyen d’une nouvelle révision.
Identité et pseudonyme
Le public voit le pseudonyme et les éléments publics de l’avis.
L’email, le numéro de lot, un justificatif privé, les originaux médias et l’identité civile éventuelle ne sont pas communiqués au syndic du seul fait de l’avis.
Professionnels
Un syndic peut répondre à un avis, demander une correction factuelle ou effectuer un signalement motivé selon les procédures disponibles.
Un abonnement ne permet jamais d’acheter la suppression d’un avis, une meilleure note, un meilleur classement naturel ou une décision de modération favorable.
Confirmation du contexte de copropriété
Lorsqu’une confirmation facultative est disponible, elle indique seulement que JeNoteMonSyndic a contrôlé un élément permettant d’établir le contexte de copropriété selon sa procédure.
Elle ne certifie pas la véracité de l’opinion et ne donne aucun poids supplémentaire dans la note.
Signalement et recours
Un signalement motivé n’entraîne pas automatiquement le retrait d’un contenu.
Les mécanismes applicables sont décrits sur /signalement-recours.